プライバシーポリシー

第1条　はじめに

このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）は、株式会社Aiam（以下、「当社」といいます）が取得する個人情報の取扱いを定めたものです。

第2条　本プライバシーポリシーについて

当社は、当社が提供するサービス（当社が運営している以下のウェブサイトまたは当社が提携しているウェブサイト等を経由して当社が提供するサービスを含み、以下総称して「当社サービス」といいます）の利用者（以下「サ―ビス利用者」といいます）の個人情報、その他当社が取得する全ての個人情報を適切に保護します。

＜当社が運営しているウェブサイト＞
当社コーポレート・ブランドサイト（URL：https://aiambeauty.jp/）

第3条　個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の収集について

   当社は、当社サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

   <ご本人から提供いただく情報>

   • 氏名
   • 性別
   • 生年月日
   • 郵便番号
   • 住所
   • パスワード
   • メールアドレス
   • 電話番号
   • お問い合わせの際にご提供いただいた情報
   • その他ご本人が当社サービスの利用時に入力する情報

   <サービス利用時に自動的に取得する情報>

   • 当社サービスの利用状況
   • IPアドレス
   • Cookie情報
   • 端末およびブラウザ固有の識別情報

2. 個人情報の利用目的について

   当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知または公表します。

   ①当社サービスの利用者の個人情報の利用目的

   • 当社サービスの提供
   • 当社サービスの利用状況の調査、分析
   • マーケティング調査、アンケートの実施
   • 当社サービスの改善、不具合対応
   • 当社または第三者が運営する各種サービス、プロモーション、キャンペーン、イベント等のご案内およびその実施
   • 広告表示およびその表示内容の最適化
   • 利用規約違反行為の是正
   • 当社サービスの障害情報、メンテナンス情報、または新機能や新サービス等の情報をサービス利用者に告知するため
   • 取得した利用者情報を元に、サービス利用者が興味を持つ可能性が高いと思われる情報や広告を自動的に表示および各サービス利用者に最適化した情報配信を行うため(※1)(※2)
   • 当社が提供するサービス等に関するアンケート調査を行うため
   • GoogleやYahoo等の広告配信事業者(以下「広告配信事業者」といいます)を利用した行動ターゲティング広告の配信を行うため (※1)(※2)
   • お問い合わせ対応（本人確認を含みます）
   • その他上記の利用目的に付随する利用目的のため

   ※1 取得した属性情報や行動履歴等を分析して、サービスの提供、情報提供および広告配信等をいたします。
   ※2 サービス利用者がGoogle等の広告配信事業者のサービス上で目にする当社のサービスに関する広告やコンテンツをそれぞれのサービス利用者向けにカスタマイズして表示し、利便性を向上するために、各広告配信事業者のサービス(Googleカスタマーマッチ等)を利用しております。この目的のために、利用者情報の一部(氏名、電話番号、メールアドレスまたは、その他当社が定める入力フォームにサービス利用者が入力する情報)を各広告配信事業者に共有し、当該利用者情報を各広告配信事業者のサービス上で当社の広告を表示する目的でのみ利用します。データの収集および、処理方法等の詳細については、下記のURLをご参照ください。

   Google「カスタマーマッチについて」
   オプトアウトおよび広告配信停止の手続きに関するリンク先
   
   Yahoo! JAPAN「Yahoo! JAPANが配信する広告などへのパーソナルデータの利用」
   オプトアウトおよび広告配信停止の手続きに関するリンク先 
   
   Facebook　「カスタムオーディエンスについて」
   オプトアウトおよび広告配信停止の手続きに関するリンク先
   
   LINE 「オーディエンスを使って配信する」
   オプトアウトおよび広告配信停止の手続きに関するリンク先
   
   X「カスタムオーディエンスとは」
   オプトアウトおよび広告配信手続きに関するリンク先
   
   TickTok「カスタムオーディエンスについて」
   オプトアウトおよび広告配信手続きに関するリンク先
   
   Microsoft「Microsoft オーディエンス広告について」
   オプトアウトおよび広告配信手続きに関するリンク先

   ②採用応募者およびスタッフ（役員、従業員、業務委託者および退職者を含みます）の個人情報

   • 採用情報の提供、採用選考、および雇用管理
   • 人事配置・異動等の人事管理、就業規則・労働協約等に定める制度事項の運用管理
   • 人材育成・自己啓発、教育訓練に関する業務の遂行
   • 安全、衛生その他の従業員の健康管理に関する業務の遂行
   • 保険に関する手続の遂行
   • 退職手続その他の退職に関連する業務の遂行
   • 源泉徴収、経費精算その他給与または経費の支給等に関する業務の遂行
   • 住民税の納付その他の法令に基づく業務の遂行
   • 業務に関する連絡その他の事務連絡
   • お問い合わせ対応（本人確認を含みます）
   • その他上記の利用目的に付随する利用目的のため

3. 個人情報の共同利用について

   当社は、以下のとおり、サービス利用者の個人情報を共同利用させていただきます。

   (1)共同利用する者の範囲	株式会社DOT ONE
   (2)共同利用する者の利用目的	①当社または共同して利用する会社が、サービス利用者とのお取引やサービス利用者向けサービス等を適切かつ円滑に履行するため ②当社または共同して利用する会社のマーケティングや販売等での分析、商品、サービス、キャンペーン等の改善、研究や開発等のため ③当社または共同して利用する会社の提供する商品、サービス、キャンペーン等について、サービス利用者からのお問い合わせ、ご利用申込み、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達 　・引き継ぎ等を行うため ④当社または共同して利用する会社が行う広告表示、商品、サービス、キャンペーン等に関するご案内、アンケート等を実施するため ⑤上記各号に加え、本項（3）に記載のサービス利用者の情報を分析して、以下の目的で利用するため 　・サービス利用者の趣味・嗜好等に応じた当社または共同して利用する会社の商品、サービス、キャンペーン等を研究・開発するため ・サービス利用者の趣味 　・嗜好等に応じた商品、サービス、キャンペーン等の各種ご案内を行うため ⑥経営管理および内部管理のため
   (3)共同して利用される個人情報の項目	氏名、生年月日、住所・お届け先情報、電話番号、メ－ルアドレス、性別、商品・サービス等のお取引内容やご利用履歴、アンケート結果、趣味・嗜好情報、ご意見・ご相談内容、接客に関する内容、インターネットその他の電子的ネットワークにおける行動情報等
   (4)共同利用する個人情報の管理について責任を有する者	各個人情報を原取得した会社。 連絡先住所および代表者は、当社が原取得した会社の場合においては、末尾記載のとおりです。当社以外の会社が原取得者である場合の管理責任者についての情報は、当該会社の公式ホームページの個人情報に係る公表事項をご参照ください。

4. 個人情報の委託について

   当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の第三者提供について

   当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報（ただし、第５号の場合には要配慮個人情報を除きます）を提供することはありません。

   ①法令に基づく場合
   ②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   ④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   ⑤あらかじめ次の事項を告知あるいは公表をし、かつ当社が個人情報保護委員会に届け出をした場合
   　・利用目的に第三者への提供を含むこと
   　・第三者に提供されるデータの項目
   　・第三者への提供の手段または方法
   　・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
   　・本人の求めを受け付ける方法
   以上の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
   ①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   ②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   ③個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者（以下「管理責任者」といいます）の住所、氏名または名称、管理責任者が法人である場合にはその代表者の氏名について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合

第4条　仮名加工情報の取扱い

1. 当社は、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し、当社の商品・サービス等の改善、研究、開発等の目的で分析して利用します。仮名加工情報を作成する場合は、個人情報保護法および個人情報保護委員会規則等の法令が定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。また、当社は、仮名加工情報を作成したときまたは仮名加工情報および当該仮名加工情報に係る削除情報等を取得したときは、削除情報等の漏えいを防止するために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、削除情報等の安全管理のための措置を講じます。
2. 当社は、以下のとおり、仮名加工情報を共同利用します。
   ①共同利用する者の範囲
   第３条第３項と同じ
   ②共同利用する者の利用目的
   共同利用を行う各社における商品、サービス、キャンペーン等の改善、研究、開発等のための分析
   ③共同して利用される個人に関する情報の項目
   第３条３項で記載した項目のうち、氏名以外の項目（氏名以外の情報についても個人情報保護法に基づき削除、置き換え等の加工が必要なものがある場合は適切に加工を行います）
   ④共同利用する仮名加工情報である個人情報の管理について責任を有する者
   第３条第３項と同じ
3. 当社は、法令に基づく場合のほか、仮名加工情報を第三者に提供しません。
4. 当社は、仮名加工情報を取り扱うにあたっては、仮名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、仮名加工情報を他の情報と照合しません。
5. 当社は、仮名加工情報である個人データおよび削除情報等を利用する必要がなくなったときは、当該個人データおよび削除情報等を遅滞なく消去するよう努めます。
6. 当社は、仮名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、仮名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の仮名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。

第5条　匿名加工情報の取扱い

1. 当社は、匿名加工情報を作成する場合は、個人情報保護法および個人情報保護委員会規則等の法令が定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。
2. 当社は、匿名加工情報を作成した場合は、匿名加工情報の作成に用いた個人情報から削除した記述等および個人識別符号ならびに前項の規定により行った加工の方法に関する情報（その情報を用いて当該個人情報を復元することができるものに限ります）の漏えいを防止するため、安全管理のための措置を講じます。
3. 当社は、匿名加工情報を作成した場合には、遅滞なく、インターネットの利用その他の適切な方法により、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
4. 当社は、匿名加工情報（当社が作成したものおよび第三者から提供を受けたものを含みます。以下別段の定めがない限り同様とします）を第三者に提供するときは、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目およびその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
5. 当社は、匿名加工情報を取り扱うにあたっては、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別する目的で、次に定める行為を行わないものとします。
   ①匿名加工情報を他の情報と照合すること
   ②第三者から提供を受けた当該匿名加工情報について、当該個人情報から削除された記述等もしくは個人識別符号または個人情報保護法の規定により行われた加工の方法に関する情報を取得すること
6. 当社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。

第6条　クッキー等の使用

当社は、IPアドレス、クッキー（Cookie）、ウェブビーコン等（以下「クッキー等」といいます）を使用しています。当社はクッキー等を通じて、サービス利用者について、利用したサービスやソフトウェア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）を、サービス利用者が当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。なお、クッキー等を通じて受け取るこれらの情報（以下「クッキー情報」といいます）には、単独で個人を識別し特定できる情報は含まれていません。

当社サービス上でのクッキー等の使用を許可しない場合には、サービス利用者のブラウザの設定においてクッキー等を無効にしてください。なお、クッキー等を無効にした場合、当社サービスの利便性が損なわれたり、当社サービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。

当社は、クッキー情報を、当社サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の商品やサービスの開発、改善等、およびサービス利用者のサービス利用状況に合わせた広告配信等に活用させていただきます。
当社は、クッキー情報を、当社サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の商品やサービスの開発、改善等、およびサービス利用者のサービス利用状況に合わせた広告配信等に活用させていただきます。
なお、当社が利用しているクッキー等の無効化手続きについては、以下の該当企業のサイトから可能です。クッキー等の無効化を行った場合には、再度クッキー等の設定が必要です。

グーグル合同会社（Google Analytics）
グーグル合同会社（Google Ads）
Meta Platforms, Inc.（Instagram）
LINE株式会社
ヤフー株式会社
X Corp.（X（旧：Twitter））
Bytedance株式会社（TikTok）
株式会社ユーザーローカル（socialinsight・HEATMAP）
株式会社データX（b→dash）
株式会社ヤプリ（Yappli）

第7条　個人情報の開示・訂正・利用停止など

1. 個人情報の開示

   ご本人が、当社の保有する自己の個人情報について、当社所定の請求書に所定事項を記入の上、本人確認書類を同封して当社指定の送付先に送付することで、当社に対して個人情報の開示を請求した場合、当社は、ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円（税別）の手数料を申し受けます。

   ①開示等の請求に際して、ご本人確認ができない場合
   ②代理人による開示等の請求に際して、代理権が確認できない場合
   ③ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   ④当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   ⑤その他法令に違反することとなる場合

   以上の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

2. 個人情報の訂正、追加および削除

   ご本人が、当社の保有する自己の個人情報について、当社所定の請求書に所定事項を記入の上、本人確認書類を同封して当社指定の送付先に送付することで、当社に対して個人情報の訂正、追加および削除（以下「訂正等」といいます）を請求した場合、当社は、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行い、これをご本人に通知します。

   なお、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合、本項の規定は適用されません。当社が当該個人情報の全部または一部について訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ご本人にその旨を遅滞なく通知します。

第8条　安全管理措置

当社は、個人情報に関して適用される法令を遵守し、個人情報を適切な方法で取り扱います。当社では、個人情報を安全に管理するために以下の措置等を講じております。

• 個人情報の取扱いに関する会社規程の整備と同規程に従った運用
• 個人情報取扱統括責任者の設置
• 役員および従業員への教育啓発
• 個人情報への不正アクセス等を防ぐ技術的安全管理措置の整備
• 個人情報の取扱いを第三者に委託する場合における、当該第三者における個人情報の取扱状況の確認および必要かつ適切な監督の実施

第9条　個人情報の取扱いに関する窓口について（ご連絡先）

本プライバシーポリシーまたは当社サービスにおける個人情報の取扱いに関するお問合せ、ご質問・ご相談等があります場合は、以下の連絡先にご連絡ください。

株式会社Aiam カスタマーサポート

電話番号：03-6822-6715（受付時間：平日　11:00～18:30　※土日祝日・年末年始などの休業日を除く）
メール：info@aiambeauty.jp

第10条　プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は修正・変更されることがあります。修正・変更後の本プライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条　個人情報取扱事業者の名称、住所および代表者名

法人名：株式会社Aíam
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2丁目34-17
住友不動産原宿ビル 20階
代表者：代表取締役　藤井 亮輔

制定：2020年10月14日
改訂：2023年9月1日